Täältä voit tehdä palautuksen: Palautusportaali
Ostokset meiltä
Pakkaamme kaikki tilaukset huolellisesti täällä Bloomingshopissa. Pienenä perheyrityksenä jokainen tilaus on meille erittäin tärkeä.
Toimitus
Toimitusaika on yleensä 1–5 työpäivää
Kampanjoiden, viikonloppujen ja juhlapyhien aikana toimitus voi kestää yhden tai muutaman päivän pidempään
Saat meiltä toimitusilmoituksen sähköpostitse, kun lähetämme pakettisi. Ilmoituksessa on linkki, josta löydät seurattavan lähetystunnuksen, jotta voit aina tarkistaa tarkalleen, missä tilauksesi on.
Palautus
Sinulla on 14 päivää aikaa tehdä palautus siitä lähtien, kun olet noutanut pakettisi.
Ilmoita palautuksestasi Returportaalissa, jonka löydät verkkokaupan alareunasta.
Tässä on linkki palautusportaaliin
Jos haluat mieluummin käyttää sivun alaosassa olevaa peruutuslomaketta, sekin käy tietenkin hyvin, mutta emme vaadi sitä – tee niin kuin sinulle tuntuu helpoimmalta.
Ehdot
palautukselle
Jotta palautus hyväksytään:
- Tuotteen on oltava muuttumattomassa kunnossa
- Kaikkien etikettien on oltava paikoillaan
- Tuotetta ei saa olla käytetty
Voit kokeilla tuotetta, mutta sen on oltava samassa kunnossa kuin toimitettaessa.
Arvon aleneminen
Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi, voidaan tehdä vähennys, joka vastaa tuotteen arvon alenemista. Arvon aleneminen voi olla jopa 100 %
Palautuskulut
Kun koko tilaus palautetaan, hyvityksestä vähennetään 12 Euro.
Jos pidät jonkin tuotteen tilauksesta, palautus on maksuton ja maksat vain 12 Euro toimituskulut.
Et koskaan maksa yli 12 Euro toimituskuluja tilausta kohden.
Hyvitys
Palautus tapahtuu Klarnan kautta.
Palautamme rahat, kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi
Hyvitys suoritetaan yleensä muutaman päivän kuluessa siitä, kun olemme hyväksyneet palautuksen.
Noukamattomat
paketit
Jos pakettia ei nouda ja se palautetaan meille, veloitamme 30 Euro maksun toimitus- ja käsittelykuluista.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus, kun teet ostoksia meiltä. Peruuttamisaika alkaa kulua päivänä, jona olet vastaanottanut tuotteen. Näin peruutat tilauksesi:
Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi palauttamalla tuotteen palautuslähetyslomakkeellamme 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta tai ilmoittamalla asiasta meille täyttämällä ja lähettämällä sähköpostitse tai postitse Kuluttajaviraston peruutuslomakkeen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Toimi sinulle helpoimmalla tavalla.
Täältä löydät kuluttajaviraston peruutuslomakkeen Peruutuslomake
Osoite, jos haluat palauttaa tuotteen käyttämättä palautuslähetyslomakettamme:
Blooming Manufacturing & Sales AB
Annebergsvägen 4
43248 Varberg
Hyvitys: Hyvitämme sinulle koko summan, mukaan lukien toimituskulut, viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi tai ilmoituksesi palautuksesta.
Hyvityksen maksaminen voi kuitenkin viivästyä, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai saaneet vahvistuksen siitä, että se on lähetetty.
Arvon aleneminen: Jos tuotetta on käsitelty laajemmin kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi, hyvityksestä voidaan tehdä vähennys, joka vastaa tuotteen arvon alenemista. Arvon aleneminen voi olla jopa 100 %
Reklamaatio
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen kontakt@bloomingshop, niin autamme sinua.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää,
voit aina lähettää meille sähköpostia osoitteeseen:
kontakt@bloomingshop.se
