Här gör du din retur: Returportal

Att handla hos oss

Vi packar alla beställningar varsamt här hos Bloomingshop. Som ett litet familjeföretag betyder varje order mycket för oss.

Leverans

Leveranstid är normalt 1–5 arbetsdagar

Under kampanjer, helger och högtider kan det ta någon/några dag extra

Du får en leveransavisering på mejl från oss när vi skickar ditt paket och där finns en länk med ett spårbart försändelsenummer så att du kan alltid se exakt var din beställning befinner sig.

Retur

Du har 14 dagar från det att du hämtat ut ditt paket på dig att göra en retur.

Du anmäler din retur Returportalen som du hittar längst ner i webshoppen.

Här är en länk till Returportalen

Vill du hellre använda ångerrättsblanketten som finns längre ner på sidan går det självklart också bra, men det är inget vi kräver – gör det som känns enklast för dig.

Villkor för retur

För att en retur ska godkännas:

• Produkten ska vara i oförändrat skick

• Alla etiketter ska sitta kvar

• Produkten får inte vara använd

Du får prova produkten, men det ska vara i samma skick som vid leverans.

Värdeminskning

Om varan har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, kan ett avdrag göras motsvarande varans värdeminskning. Värdeminskningen kan uppgå till 100%

Returkostnad

Vid retur av hela ordern dras 79 kr av från återbetalningen.

Om du behåller någon vara i ordern är returen kostnadsfri och du betalar endast leveransfrakten på 79 kr.

Du betalar aldrig mer än 79 kr i fraktkostnader per order.

 
Återbetalning

Återbetalning sker via Klarna.

Vi återbetalar när vi mottagit och godkänt din retur

Återbetalning sker normalt inom några dagar efter att vi godkänt returen.

 
Outhämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och skickas tillbaka till oss debiteras en avgift på 300 kr för frakt och hantering.

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. Ångerfristen börjar löpa dagen efter att du har tagit emot din vara. Så här ångrar du dig:

Du kan välja att nyttja din ångerrätt genom att returnera med vår returfraktsedel inom 14 dagar efter du tagit emot din beställning eller meddela oss genom att fylla i och mejla eller skicka  konsumentverkets ångerblankett till oss inom 14 dagar från det att du tagit emot din beställning.  Gör det som blir enklast för dig. 

Här hittar du konsumentverkets ångerblankett  Ångerblanketten

Adress om du vill returnera utan att använda vår returfraktsedel:

Blooming Manufacturing & Sales AB

Annebergsvägen 4

43248 Varberg

Återbetalning: Vi återbetalar hela beloppet, inklusive leveransfrakten till dig, senast inom 14 dagar från att vi har mottagit din retur eller ditt meddelande om retur.
Återbetalningen kan dock dröja tills vi har fått tillbaka varan eller fått ett kvitto på att den har skickats.

Värdeminskning: Om varan har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, kan ett avdrag göras motsvarande varans värdeminskning. Värdeminskningen kan uppgå till 100%

Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad, kontakta oss så snart som möjligt på kontakt@bloomingshop så hjälper vi dig.

 
Kontakt

Har du frågor är du alltid varmt välkommen att mejla oss:
kontakt@bloomingshop.se