Hier können Sie Ihre Rücksendung vornehmen: Rücksendeportal

Einkaufen bei uns

Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig hier bei Bloomingshop. Als kleines Familienunternehmen bedeutet uns jede Bestellung sehr viel.

Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage

Während Aktionszeiträumen, an Wochenenden und Feiertagen kann es ein oder mehrere Tage länger dauern

Sie erhalten von uns eine Versandbenachrichtigung per E-Mail, sobald wir Ihr Paket versenden. Darin finden Sie einen Link mit einer nachverfolgbaren Sendungsnummer, sodass Sie jederzeit genau sehen können, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet.

Rücksendung

Sie haben ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Paket in Empfang genommen haben, 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen.

Sie melden Ihre Rücksendung über das Rücksendeportal, das Sie unten im Webshop finden.

Hier ist ein Link zum Rückgabeportal

Wenn Sie lieber das Widerrufsformular verwenden möchten, das weiter unten auf der Seite zu finden ist, ist das natürlich auch möglich, aber wir verlangen dies nicht – wählen Sie die für Sie einfachste Vorgehensweise.

Bedingungen für die Rücksendung

Damit eine Rücksendung genehmigt wird:

• muss sich das Produkt in unverändertem Zustand befinden

• Alle Etiketten müssen noch angebracht sein

• Das Produkt darf nicht benutzt worden sein

Sie dürfen das Produkt anprobieren, es muss sich jedoch im gleichen Zustand wie bei der Lieferung befinden.

Wertminderung

Wurde die Ware in einem Umfang gehandhabt, der über das zur Feststellung ihrer Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht, kann ein Abzug in Höhe des Wertverlusts der Ware vorgenommen werden. Der Wertverlust kann bis zu 100 % betragen

Rücksendekosten

Bei Rückgabe der gesamten Bestellung werden 12 Euro von der Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie einen Artikel aus der Bestellung behalten, ist die Rücksendung kostenlos und Sie zahlen lediglich die Versandkosten in Höhe von 12 Euro.

Sie zahlen niemals mehr als 12 Euro an Versandkosten pro Bestellung.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt über Klarna.

Wir erstatten den Betrag, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage, nachdem wir die Rücksendung geprüft haben.

Nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Paket nicht abgeholt und an uns zurückgeschickt wird, wird eine Gebühr in Höhe von 30 Euro für Versand und Bearbeitung berechnet.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt Ihrer Ware. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus:

Sie können von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit unserem Rücksendeformular zurücksenden oder uns benachrichtigen, indem Sie das Widerrufsformular der Verbraucherzentrale ausfüllen und uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail oder Post zusenden. Wählen Sie die für Sie einfachste Vorgehensweise.

Hier finden Sie das Widerrufsformular der Verbraucherzentrale: Widerrufsformular

Adresse, falls Sie die Rücksendung ohne Verwendung unseres Rücksendeetiketts vornehmen möchten:

Blooming Manufacturing & Sales AB

Annebergsvägen 4

43248 Varberg

Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen den gesamten Betrag, einschließlich der Versandkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung oder Ihrer Rückgabemitteilung.
Die Rückerstattung kann sich jedoch verzögern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder eine Bestätigung über deren Versand erhalten haben.

Wertminderung: Wenn die Ware in einem Umfang bearbeitet wurde, der über das zur Feststellung ihrer Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht, kann ein Abzug in Höhe der Wertminderung der Ware vorgenommen werden. Die Wertminderung kann bis zu 100 % betragen

Reklamation

Sollte eine Ware fehlerhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter kontakt@bloomingshop, damit wir Ihnen helfen können.

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne eine E-Mail senden:
kontakt@bloomingshop.se