At handle hos os
Vi pakker alle ordrer omhyggeligt her hos Bloomingshop. Som en lille familievirksomhed betyder hver eneste ordre meget for os.
Levering
Leveringstiden er normalt 1–5 arbejdsdage
Under kampagner, weekender og helligdage kan det tage et par dage ekstra
Du modtager en leveringsbekræftelse via e-mail fra os, når vi sender din pakke, og der er et link med et sporbart forsendelsesnummer, så du altid kan se præcis, hvor din ordre befinder sig.
Retur
OBS! Hvis du har bestilt, før vi startede den nye butik før den 7. april, findes returanmeldelsen ikke længere. Du skal sende en e-mail til kontakt@bloomingshop.se og oplyse, at du ønsker at returnere varen, så sender vi en QR-kode til dig.
Du har 14 dage fra det tidspunkt, hvor du har afhentet din pakke, til at foretage en returnering.
I din ordre ligger en returfragtlabel og et returformular – udfyld blot, hvad du ønsker at sende tilbage, og aflever derefter pakken hos dit afhentningssted.
Husk at sætte returfragtbrevet oven på det gamle fragtbrev, så pakken ikke ved en fejl bliver sendt tilbage til dig igen.
Hvis du hellere vil bruge fortrydelsesformularen, som du finder længere nede på siden, er det selvfølgelig også fint, men det er ikke noget, vi kræver – gør det, der føles nemmest for dig.
Betingelser
for returnering
For at en returnering skal godkendes:
Produktet skal være i uændret stand
Alle etiketter skal sidde på
Produktet må ikke være brugt
Du må prøve tøjet, men det skal være i samme stand som ved levering.
Værdiforringelse
Hvis varen er blevet håndteret i større omfang end nødvendigt for at fastslå dens egenskaber og funktion, kan der foretages et fradrag svarende til varens værdiforringelse. Værdiforringelsen kan udgøre op til 100 %
Returomkostninger
Returfragt: 79 kr
Fratrækkes ved tilbagebetalingen
Refusion
Refusion sker via Klarna.
Vi tilbagebetaler, når vi har modtaget og godkendt din retur
Refusion sker normalt inden for få dage, efter at vi har godkendt returen.
Uafhentede
pakker
Hvis en pakke ikke afhentes og sendes tilbage til os, opkræves et gebyr på 300 kr. for fragt og ekspedition.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen begynder at løbe dagen efter, at du har modtaget din vare. Sådan fortryder du:
Du kan vælge at gøre brug af din fortrydelsesret ved at returnere varen med vores returfragtbrev inden for 14 dage efter, at du har modtaget din bestilling, eller ved at udfylde og e-maile eller sende Forbrugerstyrelsens fortrydelsesformular til os inden for 14 dage fra modtagelsen af din bestilling. Gør det, der er nemmest for dig.
Her finder du Forbrugerstyrelsens fortrydelsesformular Fortrydelsesformular
Adresse, hvis du ønsker at returnere uden at bruge vores returforsendelsesseddel:
Blooming Manufacturing & Sales AB
Annebergsvägen 4
43248 Varberg
Refusion: Vi refunderer det fulde beløb, inklusive leveringsomkostningerne til dig, senest inden for 14 dage fra vi har modtaget din returnering eller din meddelelse om returnering.
Refusionen kan dog blive forsinket, indtil vi har modtaget varen eller fået en kvittering for, at den er afsendt.
Værdiforringelse: Hvis varen er blevet håndteret i større omfang end det, der er nødvendigt for at fastslå dens egenskaber og funktion, kan der foretages et fradrag svarende til varens værdiforringelse. Værdiforringelsen kan udgøre op til 100 %
Reklamation
Hvis en vare er defekt eller beskadiget, skal du kontakte os så hurtigt som muligt på kontakt@bloomingshop, så hjælper vi dig.
Kontakt
Har du spørgsmål, er du
altid velkommen til at sende os en e-mail:
kontakt@bloomingshop.se
